Bestelinformatie
Yogini tracht u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Gelukkig hebben wij veel prettige ervaring met onze bezoekers, die over het algemeen oprechte en eerlijke mensen zijn. Toch is gebleken dat, als wij eerst de goederen verzenden met een factuur erbij, er een aantal mensen zijn die niet (direct) betalen.
Dit is de reden dat wij kiezen voor methoden om vooraf te betalen voor particulieren. Wij proberen zoveel mogelijk het pad van ons hart te volgen en zo verantwoordelijk mogelijk te handelen om het bestaansrecht van Yogini te waarborgen.
Deze algemene voorwaarden zijn in overeenstemming met de daarvoor gestelde EU wetten.
Betalingsmethoden
Betaling vooraf (kosteloos): U maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten over naar Rabobank rekening 10.43.84.743 t.n.v.Yogini te Lutjewinkel, met de vermelding van het bestelnummer.
Vermeld a.u.b. ook uw naam als deze niet correspondeert met de naam van de bank/girorekening.
Zodra uw betaling bijgeschreven is op onze rekening, versturen wij uw producten zo spoedig mogelijk via TNT-post.
Sommige banken houden het bedrag tijdelijk vast om extra rente te trekken.
Ideal Uw bijdrage is € 0,60 per transactie. Met ideal hebben wij het direct binnen en kunnen ook direct verzenden als het voorradig is. De banken vragen hoge kosten voor deze dienst, het kost ons €0,70 per transactie.
Paypal & Creditcard (3%) Ook hier ontvangen wij direct het bedrag. Hiervoor moeten wij 3.4% +(€ 0,35) voor betalen.
Dus vragen wij een bijdragen van 3 % hiervoor.
Afhalen en/of bezichtigen op afspraak: U kunt een telefonisch afspraak maken of mailen.
In dit geval worden natuurlijk geen verzendkosten in rekening gebracht.
Minimaal orderbedrag
Wij trachten met onze prijzen de goedkoopste van Nederland te zijn.
Bestellingen onder de € 6,50 (incl. verzendkosten) kunnen wij niet kostendekkend maken.
Yogini probeert echter zijn bestaansrecht te behouden en zijn genoodzaakt deze regel te hanteren.
Leveringsvoorwaarden
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, wijzigingen voorbehouden. Voor het retour zenden van goederen dient u eerst per mail contact met ons op te nemen en de e-mail bevestiging van Yogini af te wachten ter eventuele goedkeuring van uw verzoek. Een zending wordt alleen retour genomen mits het artikel in nieuwe staat verkeerd en voorzien is van de originele en onbeschadigde verpakking. De verzendkosten komen voor rekening van de consument-koper.
Het kan voorkomen dat het door u aangeschafte product gebreken vertoont. Wanneer deze gebreken vallen binnen de fabrieksgarantie kunt u, alleen na overleg, het product ter reparatie dan wel vervanging opsturen naar Yogini.
U zult moeten verwijzen naar uw factuurnummer. Onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Garantie op de artikelen is volgens de voorwaarden van de leverancier of de fabrikant.
Leveringstermijn
De leveringstermijn is de termijn beginnende op de dag van betaling op onze bankrekenig staat.
In de meeste gevallen is de levering binnen één of twee werkdagen na betaling. (Yogini hanteert een levertijd van maximaal 8 dagen). Yogini draagt zorg voor de snelst mogelijke levering.
De consument heeft, vanwege langere levertijd dan verwacht, altijd de mogelijkheid om zijn bestelling (zonder kosten) te annuleren.
In sommige situaties kan de leveringstijd langer duren.
De consument wordt per e-mail geïnformeerd, indien er sprake is van een langere leveringstijd.
De redenen voor een langere levertermijn kunnen zijn:
- Wij kunnen door de voorraad heen zijn
- De importeur is door zijn voorraad heen
- De vraag naar het product is groter dan door de producent verwacht
- Het betreft een nieuw product en het kan nog niet in de gevraagde hoeveelheden geproduceerd worden.
Overige bepalingen
- Annuleren kan uitsluitend via e-mail
- Yogini is niet verantwoordelijk voor gevolgschade door geleverde producten.
- Een geval van indirecte schade, hoe dan ook ontstaan en van welke aard ook, is Yogini nimmer aansprakelijk.
- Yogini is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan koper of anderen,
tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Yogini.
- Yogini is nimmer aansprakelijk voor gevolg - of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
